Čo hovoria naše zákazníčky
Na základe 5 473+ hodnotení
S láskou od tímu Viktória Bratislava
Dobrý deň, sme tím Viktória Bratislava. V roku 2019 sme si splnili sen a vznikla táto predajňa. Od prvého dňa sme do nej vkladali celé svoje srdce.
Dnes sa však z dôvodov, ktoré nemôžeme ovplyvniť, pripravujeme na jej definitívne zatvorenie. Každá objednávka, milá správa a každá zákazníčka boli súčasťou nášho príbehu.
Zo srdca vám ďakujeme, že ste boli pri nás. Pred zatvorením môžete ešte využiť posledné zľavy, len do vypredania zásob.
Ďakujeme vám z celého srdca
Tím Viktória Bratislava
Často kladené otázky (FAQ)
-
Kde vás môžem kontaktovať?
Náš zákaznícky servis je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Napíšte nám e-mail na info@viktoria-bratislava.com alebo nás kontaktujte prostredníctvom našej kontaktnej stránky. Odpovieme vám do 24 hodín.
-
Sú vrátenia vždy akceptované?
Áno, objednávku môžete vrátiť do 14 dní od doručenia, pokiaľ sú produkty nepoškodené a v pôvodnom balení. Prosíme vás, aby ste pred odoslaním vrátenia kontaktovali náš zákaznícky servis. Pomôžeme vám počas celého procesu.
-
Môžem sledovať svoju objednávku?
Samozrejme! Hneď po odoslaní objednávky dostanete potvrdzovací e-mail s číslom sledovania a odkazom na sledovanie zásielky (nezabudnite skontrolovať spam). Sledovanie môžete tiež kedykoľvek skontrolovať na našej stránke Sledujte svoju objednávku.
-

Doprava zdarma so Slovenskou poštou
Užite si dopravu zdarma pri všetkých objednávkach na Slovensku, so sledovaním zásielky v reálnom čase.
-
Zákaznícka podpora
Otázky, vrátenie tovaru alebo niečo nejasné? Náš tím je vám k dispozícii.
Napíšte nám: info@viktoria-bratislava.com -
Bezpečná platba
Vo Viktória Bratislava môžete za svoju objednávku bezpečne a pohodlne zaplatiť kreditnou kartou.
-
14-dňová záruka vrátenia peňazí
Je tu pre vás, ak ju budete potrebovať. Nakupujte bez rizika ešte dnes!





